Lees voor

Klant is koning bij Eper fietsenmaker

14-12-2011 00:00
0 reacties

EPE - Rob ten Raa is sinds maart dit jaar zijn eigen fietsenmakerij begonnen. Van origine is hij automonteur, samen met zijn broer had hij Garage ten Raa. Rob is uit de zaak gestapt en is vervolgens bij Horst gaan werken, eerst in de verkoop, later ook in de werkplaats als fietsenmaker.
Hij heeft veel pech gehad en raakte op vijftigjarige leeftijd werkloos. Maar hij bleef niet bij de pakken neerzitten. ,,Ik heb heel veel gesolliciteerd, maar had mijn leeftijd niet mee. Bij de laatste afwijzing knapte er iets'', vertelt Rob aan de keukentafel, waar echtgenote Loes ons van een beker lekkere koffie voorziet. ,,Toen dacht ik bij mezelf, nu ga ik iets met fietsen beginnen.'' Het UWV verleende alle medewerking en vanaf maart dit jaar is Rob als de Eper fietsenmaker werkzaam.
,,En we mogen niet klagen, we zijn met helemaal niets begonnen en het begint aardig te lopen.''
Rob heeft veel te bieden. ,,Ik heb tweedehands fietsen in de verkoop, maar kan op bestelling ook nieuwe fietsen leveren. Ik verhuur ook fietsen, van een complete moederfiets met zitjes tot aan een tandem toe.'' Tevens kan Rob fietskeuringen verzorgen voor scholen.
Ook qua reparatie`s biedt Rob veel; van lekke banden, ( zelfs van een elektrische rolstoel) tot aan het winterklaar maken van de fiets, hij draait er zijn hand niet voor om!
Daarbij heeft hij zeer schappelijke prijzen en biedt een voor Epe bijzondere service; hij kan de te repareren fiets desgewenst kosteloos halen en brengen.
Vakmanschap staat hoog in het zadel evenals klantvriendelijkheid. ,,Als een klant zijn fiets komt halen zeg ik altijd: Als er iets niet naar wens is kom dan terug. Ik vind het fijn om mensen te helpen!''
Sinds kort breidt Rob zijn taken uit, hij heeft een professionele machine gekocht om schaatsen te slijpen. ,,Dat was een investering en ik heb er ook een opleiding voor gevolgd. Op kinderijzertjes na kan ik alle schaatsen slijpen, dat kost 7 euro. Ik hoop dan ook op een strenge winter met veel ijs!''
De Eper fietsenmaker is gevestigd aan de Zuukerweg 31 in Epe. De openingstijden van de werkplaats zijn van 9.00 - 12.00 uur en van 13.30- 17.30 uur. Telefoonnummer: 06-20060230.